Наличный или безналичный расчет

Оплата банковской картой

Для оплаты товара с помощью банковской карты перейдите в корзину в раздел оформления заказа.

Процесс передачи данных

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз Банка. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard SecureCode для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.

Мы обеспечиваем конфиденциальность сообщаемой персональной информации. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.

Телефоны службы доставки: +7-961-822-33-38

Отмена заказа

Отменить заказ можно не позднее 5 минут с момента подтверждения заказа оператором либо оставления заявки на сайте.

Вы можете внести изменения в заказ или отказаться от него в течение 5 минут с момента оформления заявки. Вы можете сделать предварительный заказ на любое удобное Вам время.

Время доставки — от 30 минут до 2-х часов. В зависимости от удаленности, дорожной обстановки и количества текущих заявок.

Пожалуйста, примите к сведению, что время доставки Вашего заказа может быть незначительно увеличено по независящим от нас причинам: погодные условия, состояние дорог, время ожидания на переездах, в пробках и т.п.

Условия возврата товара:

Цветы являются живым товаром. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется право Российской Федерации.

В соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 (в ред. от 25.10.2007г.) и Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 № 55 (в ред. 27.03.2007г.) срезанные цветы и горшечные растения обмену и возврату не подлежат (они указаны в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену).

Покупатель имеет право отказаться от получения товара в момент доставки, если доставлен товар ненадлежащего качества (на основании п.3 ст. 497 ГК РФ, статья 21 Закона «О защите прав потребителей»).

При оплате товара банковской картой возврат денежных средств возможен на карту, с которой была совершена операция, после электронной оплаты оформить возврат наличными нельзя. Либо возможно заморозить сумму возврата на вашем счету, до оформления следующего заказа.

Для возврата товара необходимо связаться с администрацией по телефону +7-961-822-33-38.

Возврат переведенных средств, производится на Ваш банковский счет в течение 1—3 рабочих дней (срок установлен Банком).